壁マネジメントを成功に導く３つのポイント
「壁マネジメント」とは、部下や組織の行動に介入し、成果の出ない「望ましくない行動」に対し「壁」をつくり、望ましい行動をやり切らせるマネジメント手法です。
では、望ましい行動をやり切らせるためにマネジャーはどのように壁マネジメントを行えばよいのでしょうか。
壁マネジメントを行うにあたって重要なポイントは３つあります。
この３点が壁マネジメントを構成する、基本の柱となります。
この３つのポイントのうち、１つが欠けてしまうと壁マネジメントは上手く機能しません。
次のページからは具体的にそれぞれのルールの設定方法や、効果的なフィードバック方法など、壁マネジメントの具体的な実践方法をお伝えします。
部下や組織の行動すべてに介入することは物理的に不可能です。
ルールを設定し、行動をやり切らせるポイントや介入するポイントを押さえ、部下に正しいフィードバックを行うことで、望ましい行動を部下や組織に定着させていきましょう。